Как Установить IPTV
На Samsung Smart TV
Готово за 5 минут через Samsung App Store. Работает на всех Samsung Smart TV с Tizen OS начиная с 2016 года — смотрите в UHD/4K.
6 Шагов К 30.000+ Каналам
Что Вам Нужно
Что Нужно Подготовить
Пять минут подготовки сэкономят время при установке.
Активный аккаунт
Понадобятся данные для входа, которые вы получаете в WhatsApp после заказа или заявки на пробную версию.
Стабильный интернет
Для HD рекомендуем не менее 10 Mbps, для UHD/4K — не менее 25 Mbps на одно устройство.
Устройство в сети
По возможности используйте проводное подключение (Ethernet): оно стабильнее, чем Wi-Fi.
Обновлённая система
Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено: старые версии иногда мешают работе приложения.
Если Что-то Не Работает
Самые частые проблемы и способы их решения.
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Картинка прерывается или зависает | Проверьте скорость интернета, попробуйте проводное подключение и перезагрузите роутер. |
| Данные для входа не принимаются | Проверьте, что буквы и цифры введены верно, без лишних пробелов. При необходимости напишите нам. |
| Список каналов пуст | Перезапустите приложение и обновите список. Если не помогло — напишите нам в WhatsApp. |
| Звук и изображение не совпадают | Закройте и снова откройте приложение, затем включите канал заново. |
| Приложение не открывается | Перезагрузите устройство. Если проблема остаётся — напишите нам, указав модель устройства. |
Если ничего не помогло, напишите нам в WhatsApp, указав модель устройства и описание проблемы. Отвечаем в течение 24 часов.
Полезные Советы
Избранные каналы
Сохраняйте часто смотримые каналы в избранное для быстрого доступа.
Архив
Пропущенную передачу можно посмотреть в течение последних 7 дней.
Количество устройств
Число устройств определяется пакетом: Solo — 1, Duo — 2, Familie — 3.
Часто Задаваемые Вопросы
IPTV Smarters Pro нет в Samsung App Store — что делать?
На некоторых старых регионах или моделях приложение может отсутствовать. В этом случае используйте GSE Smart IPTV как альтернативу — оно также доступно в Samsung App Store и полностью совместимо.
У меня Samsung TV до 2016 года с Orsay OS — это работает?
К сожалению, Orsay OS не поддерживает современные IPTV-приложения. В этом случае рекомендуем подключить Amazon Fire Stick или Android TV Box через HDMI — тогда IPTV будет работать без проблем.
Как включить EPG-гид (программу передач)?
EPG загружается автоматически при первом входе в приложение — обычно в течение 30-60 секунд. Если гид не появился, перезапустите приложение.
Мой телевизор Samsung старый, приложение не поддерживается. Что делать?
Поддержка зависит от модели и года выпуска. Напишите нам модель — подскажем, подходит ли она. Иначе можно использовать внешнее устройство, например Android-бокс или Fire Stick.
Что делать, если приложение не находится на Samsung Smart TV?
Напишите нам в WhatsApp с указанием модели устройства, и мы отправим альтернативный способ установки.
На скольких устройствах можно смотреть с одним аккаунтом?
Количество устройств определяется пакетом: Solo — 1, Duo — 2, Familie — 3.
Ещё Нет Подписки IPTV?
Закажите сейчас и начните смотреть на вашем Samsung Smart TV за 5 минут.