Հաճախակի Տրվող
Հարցեր IPTV Armenia-ի Մասին
Պատասխաններ ակտիվացման, սարքերի համատեղելիության, վճարման և 7-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիքի մասին ամենահաճախակի հարցերին։ Ձեր հարցը չե՞ք գտնում — մեր աջակցության թիմը հասանելի է 24/7 WhatsApp-ով։
Կապվել Մեզ ՀետԻ՞նչ է IPTV Armenia-ն և ինչպե՞ս է աշխատում։
IPTV Armenia-ն IPTV բաժանորդագրություն է, որը ստեղծված է Հայաստանում ապրող դիտողների համար՝ առանց հեռուստահեռարձակման լարային կապի կամ արբանյակային ալեհավաքի. ալիքներն ու ֆիլմերը հեռարձակվում են ուղղակի ինտերնետով։ Գնումից հետո ստանում եք մուտքի տվյալները WhatsApp-ով, տեղադրում եք դրանք ձեր նախընտրած հավելվածում և անմիջապես սկսում դիտել՝ 30.000+ ուղիղ ալիք և 150.000+ ֆիլմ ու սերիալ։
Ինչու՞ ընտրել IPTV Armenia-ն այլ ծառայությունների փոխարեն։
Առանց երկարաժամկետ պայմանագրի, առանց թաքնված վճարների և առանց ավտոմատ երկարաձգման. ընտրում եք ձեր նախընտրած տևողությունը (1, 6, 12 կամ 24 ամիս) և վճարում եք միայն դրա համար։ Ի հավելումն՝ WhatsApp-ով անմիջական աջակցություն և 7-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք։
Օրինակա՞ն է ծառայությունը։
IPTV-ի օգտագործումը անձնական նպատակներով գտնվում է իրավական մոխրագույն գոտում։ Ինքնին ծառայությունը որևէ բովանդակություն չի պահեստավորում — մենք տրամադրում ենք հասանելիություն ինտերնետով հասանելի հեռարձակումների։ Խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ծառայությունը բացառապես անձնական նպատակներով և չվերավաճառել այն երրորդ անձանց։
Որքա՞ն է տևում տեղադրումը։
Տեղադրումը սովորաբար տևում է ընդամենը մի քանի րոպե։ Վճարումից հետո անմիջապես ստանում եք ձեր մուտքի տվյալները WhatsApp-ով՝ պարզ, քայլ առ քայլ ուղեցույցի հետ միասին ցանկացած տեսակի սարքի համար։ Հարց առաջանալու դեպքում մեր աջակցության թիմը հասանելի է 24/7։
Ի՞նչ սարքերի վրա է աշխատում IPTV Armenia-ը։
Ծառայությունն աշխատում է Smart TV-ի (հատուկ հավելվածով), Android բոքսերի, հեռախոսների, պլանշետների և համակարգիչների վրա (համատեղելի պլեյերի միջոցով)։ Նոր սարք գնելու կարիք չկա — օգտագործեք այն, ինչ արդեն ունեք։
Քանի՞ սարքի վրա կարող եմ դիտել միաժամանակ։
Կախված ընտրված փաթեթից՝ կարող եք միաժամանակ դիտել 1, 2 կամ 3 սարքից՝ նույն մուտքի տվյալներով։ Հավելվածը կարող եք տեղադրել այնքան սարքի վրա, որքան ցանկանում եք — կարևորը միաժամանակյա դիտումների քանակն է։
Ի՞նչ վճարման եղանակներ եք ընդունում։
Ընդունում ենք բանկային քարտեր (Visa, Mastercard) և PayPal։ Բոլոր վճարումները պաշտպանված են SSL գաղտնագրմամբ։
Պայմանագի՞ր է պահանջվում, կամ ավտոմատ երկարաձգու՞մ կա։
Ոչ։ Երկարաժամկետ պայմանագիր չկա և ավտոմատ երկարաձգում չի կիրառվում։ Ընտրում եք ժամկետը (1, 6, 12 կամ 24 ամիս) և վճարում եք միայն մեկ անգամ՝ այդ ժամանակահատվածի համար։ Երբ ժամկետը մոտենում է ավարտին, հիշեցում եք ստանում և ինքներդ որոշում եք՝ երկարացնե՞լ, թե ոչ։
Ի՞նչ է լինում, եթե ծառայությունը ինձ չի բավարարում։
Ունեք 7-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք. եթե գնումից հետո 7 օրվա ընթացքում գոհ չեք ծառայությունից, ամբողջությամբ վերադարձնում ենք գումարը՝ առանց հավելյալ հարցերի։ Պարզապես կապվեք մեր աջակցության թիմի հետ։
Ինչպե՞ս կարող եմ կապվել աջակցության հետ։
Մեր աջակցության թիմը հասանելի է 24/7. • Էլ. փոստ: contact@iptv-armenia.com • WhatsApp: +3197010280108 Պատասխանում ենք սովորաբար մի քանի ժամվա ընթացքում, նաև հանգստյան օրերին։
Որքա՞ն արագ եմ ստանում մուտքի տվյալները գնումից հետո։
Վճարման հաստատումից անմիջապես հետո ստանում եք ձեր մուտքի տվյալները WhatsApp-ով։ Սա տևում է սովորաբար ընդամենը մի քանի րոպե — նույնիսկ գիշերով։
Ի՞նչ բովանդակություն է ներառված բաժանորդագրության մեջ։
Բաժանորդագրությունը ներառում է 30.000+ ուղիղ ալիք՝ հայկական և միջազգային, ինչպես նաև 150.000+ ֆիլմ և սերիալ։ Ալիքները բաժանված են կատեգորիաների՝ սպորտ, կինո, մանկական, նորություններ, ժամանց և այլն։
Կարո՞ղ եմ դիտել բաց թողած հաղորդումները։
Այո։ Արխիվի գործառույթը թույլ է տալիս դիտել հաղորդումները վերջին 7 օրվա ընթացքում՝ առանց նախապես ձայնագրելու։
Ի՞նչ արագություն է պետք լավ որակով դիտելու համար։
HD որակի համար խորհուրդ ենք տալիս առնվազն 10 Mbps, UHD/4K-ի համար՝ առնվազն 25 Mbps մեկ սարքի համար։ Հնարավորության դեպքում օգտագործեք լարային (Ethernet) միացում։
Կարո՞ղ եմ փոխել փաթեթը հետագայում։
Այո։ Հաջորդ երկարաձգման ժամանակ կարող եք ընտրել ավելի մեծ կամ փոքր փաթեթ։ Եթե ավելի շուտ եք ուզում փոխել, գրեք մեզ WhatsApp-ով։
Ինչպե՞ս կիմանամ, որ ժամկետը մոտենում է ավարտին։
Ժամկետի ավարտից առաջ մենք հիշեցում ենք ուղարկում էլ. փոստով։ Երկարաձգումը միշտ Ձեր որոշմամբ է, ոչինչ ինքնաբերաբար չի գանձվում։
Ինչո՞ւ են վճարման մանրամասները ուղարկվում WhatsApp-ով, ոչ թե էլ. փոստով։
Անվտանգության նկատառումներով վճարման մանրամասները ուղարկում ենք միայն WhatsApp-ով։ Վճարել կարելի է քարտով, PayPal-ով կամ բանկային փոխանցումով։
Ինչո՞ւ է հաշվի ստեղծումը ձեռքով։
Յուրաքանչյուր հաշիվ ստեղծվում է մեր թիմի կողմից անձամբ Ձեզ համար։ Վճարումը հաստատվելուց հետո մուտքի տվյալները ուղարկվում են WhatsApp-ով, եթե խնդիր լինի՝ գրեք մեզ։
Պատկերը ընդհատվում է։ Ի՞նչ անել։
Ստուգեք ինտերնետի արագությունը, փորձեք լարային միացում և վերագործարկեք երթուղիչը։ Եթե խնդիրը մնում է, գրեք մեզ WhatsApp-ով՝ նշելով սարքը։ Տեղադրման ուղեցույցներում կգտնեք նաև խնդիրների լուծման աղյուսակ։
Մուտքի տվյալները չեն աշխատում։ Ի՞նչ անել։
Ստուգեք, որ տառերն ու թվերը մուտքագրված են ճիշտ՝ առանց ավելորդ բացատների։ Եթե չօգնեց, գրեք մեզ WhatsApp-ով կամ էլ. փոստով, և մենք կստուգենք Ձեր հաշիվը։
Մենք այստեղ ենք՝ օգնելու
Ձեր հարցը չե՞ք գտնում ցանկում։ Մեր թիմը պատասխանում է մի քանի ժամվա ընթացքում — նաև երեկոյան և հանգստյան օրերին։
Սկսեք դիտել ընդամենը մի քանի րոպեում
Առանց երկարաժամկետ պայմանագրի։ Առանց թաքնված վճարների։ 7-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք։